Service client et logistique (Zurich, Dällikon, Bâle, Remote)

Voulez-vous avoir un aperçu d'une jeune marque de vélos en pleine croissance et contribuer à son développement ultérieur ? Alors Siech Cycles est le bon endroit pour vous !
Avec nos magasins phares au cœur de Zurich et de Bâle, Siech Cycles veut être un point de contact pour ses clients - fidèle à la devise : les vélos doivent être vécus ! Siech Cycles dispose également de sa propre logistique. Ces trois lieux doivent être connectés en échange constant. Et nous avons besoin de vous pour ça ! Vous êtes une personne fiable et flexible, aimez mettre la main à la pâte et aimeriez travailler dans une équipe jeune et dynamique ?

• Vous êtes le premier point de contact pour les préoccupations des clients et gérez la boîte aux lettres du service client et la hotline santé.
• Vous coordonnez quotidiennement les commandes via notre outil logistique.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les services commerciaux, atelier, marketing et informatique.
• Vous êtes responsable de l'inventaire de la logistique interne et veillez à ce qu'il y ait toujours suffisamment de produits disponibles dans les magasins de Zurich et de Bâle.
• Vous approvisionnez les magasins et gérez l'entrepôt de pièces détachées.
• Vous emballez et expédiez les commandes depuis la logistique interne.

• Expérience en service à la clientèle – tant par téléphone qu'écrit.
• Allemand courant écrit et parlé ainsi que de solides compétences en anglais.
• Vous aimez travailler tant physiquement qu’administrativement, sur le terrain comme au bureau.
• Vous aimez bouger et assumez volontiers le rôle de lien entre les trois sites Siech.
• Personnalité indépendante et fiable avec un fort sens des responsabilités
• Billet de catégorie B.
• Ouverture et motivation pour apprendre de nouvelles choses.
• Vous avez également un talent organisationnel et vous considérez comme un prestataire de services pour lequel la fiabilité est une évidence.

• Un domaine de responsabilité varié et passionnant dans une entreprise dynamique et en pleine croissance
• Un environnement dynamique avec des processus décisionnels courts
• Des collaborateurs motivés et innovants
• Collaboration directe avec le chef des opérations
• Un lieu de travail intéressant et des conditions d'emploi attractives
• Beaucoup d'espace pour vos propres idées et une courbe d'apprentissage passionnante
• Horaires de travail flexibles et votre propre voiture de société