Conditions et politique
Cette page contient les mentions légales de notre entreprise, les conditions générales d'utilisation de nos services et des détails sur la façon dont nous utilisons les cookies.
Marque
SIECH est une marque déposée d'AMPM AG. Tous droits réservés.
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Droits d'auteur
© 2025, AMPM AG. Tous droits réservés. Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, graphiques, codes et designs, est protégé par le droit d'auteur et est la propriété exclusive d'AMPM AG, sauf indication contraire. La reproduction, la distribution, la transmission, la modification ou l'utilisation du contenu de ce site Internet à des fins publiques ou commerciales sans l'accord écrit préalable d'AMPM AG est strictement interdite. Pour toute demande concernant l'utilisation du contenu ou toute question concernant les droits d'auteur, veuillez contacter contact@ampm-gmbh.ch
Généralités
Les présentes conditions générales d'AMPM GmbH (ci-après dénommées «CGV») s'appliquent à tous les droits et obligations qui reposent sur les relations commerciales entre AMPM GmbH et ses clients. En passant la commande, le client accepte la version des Conditions Générales en vigueur au moment de la commande dans le cadre du contrat. L'applicabilité d'éventuelles conditions générales du client est exclue. Les accords, compléments et accords supplémentaires qui s'écartent des conditions générales d'AMPM GmbH ne s'appliquent que s'ils ont été expressément confirmés par écrit par AMPM GmbH. Si certaines dispositions du contrat, y compris les conditions générales, sont totalement ou partiellement inefficaces, l'efficacité des dispositions restantes ou de parties de ces dispositions n'en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par une disposition qui se rapproche le plus légalement possible de l'objectif de la disposition invalide.
Conditions de paiement
Les prix indiqués sont des prix indicatifs qui dépendent des prix actuels du marché. Tous les prix sont en francs suisses (CHF), TVA incluse. Les frais de transport et d'emballage sont calculés séparément. AMPM GmbH livre uniquement contre paiement anticipé. Les options de paiement suivantes sont disponibles:
• Paiement par carte de crédit
• Twint
•Paypal
Responsabilité et défauts
Une période de garantie de 24 mois à compter de la date d'achat (date de facture) s'applique à tous les produits proposés dans le catalogue en ligne. Une période de garantie de 24 mois est accordée pour les pièces non-usures (cadre, fourche...). Le droit à la garantie expire automatiquement si l'acheteur apporte lui-même des modifications ou des réparations au produit. Le vendeur n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation ou par l'usure normale. La responsabilité exclut également les dommages qui ne sont pas survenus sur le produit lui-même (dommages consécutifs). La responsabilité pour négligence légère est exclue.
Conclusion du contrat
Le contrat entre le client et AMPM GmbH naît d'une commande du client. La commande est passée via la boutique en ligne. La confirmation de commande d'AMPM GmbH sera envoyée par e-mail. Pour les livraisons à court terme, le bon de livraison/facture peut remplacer la confirmation écrite.
Délai de livraison
Les livraisons ont généralement lieu dans un délai de 7 jours ouvrables. Si nous n'avons pas un article en stock, nous vous informerons le plus rapidement possible de la date prévue de livraison. La livraison est aux risques et périls du destinataire.
Protection de la propriété intellectuelle
Le design, les graphiques et tous les textes du site Internet d'AMPM GmbH www.siech-cycles.ch sont protégés. La copie et l'utilisation de copies, même partielles, sont interdites. Les logos et marques, noms de produits et noms de sociétés figurant sur le site Internet sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Offre
Les offres d'AMPM GmbH sont sans engagement. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la conception et aux modifications techniques, ainsi que d'éventuelles erreurs dans la description, l'illustration, les informations sur le poids et le prix.
Conditions de livraison
Seuls les processus de production et les machines les plus modernes sont utilisés pour la production. Puisque nous vendons nos vélos directement via notre boutique en ligne sans agents, importateurs ou intermédiaires, nous pouvons vous faire profiter des avantages de prix que nous obtenons. Nous entretenons une relation client directe avec vous et nous efforçons de mettre en œuvre vos commentaires et suggestions concernant nos vélos le plus rapidement possible et de nous améliorer continuellement.
Clause de divisibilité
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont totalement ou partiellement inefficaces ou inapplicables, cela n'affectera pas la validité des autres conditions générales. Les dispositions valables selon le droit suisse s'appliquent aux réglementations inefficaces ou inapplicables. S'il existe une lacune dans les présentes Conditions générales, la réglementation prévue par le droit suisse s'appliquera pour combler cette lacune.
Bons promotionnels
Les bons promotionnels ne sont valables que pour la période spécifiée et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois dans le cadre d'un processus de commande. La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon promotionnel. Pour des raisons administratives, il n'est pas possible de rembourser au client le crédit restant. Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant de terminer le processus de commande. Un crédit ultérieur n'est pas possible. Le solde d'un bon promotionnel ne sera payé ni en espèces ni en intérêts. Plusieurs bons promotionnels ne sont pas cumulables entre eux. Si le crédit d'un bon promotionnel n'est pas suffisant pour la commande, la différence peut être compensée en utilisant les options de paiement proposées.
Politique de remboursement
Siech Cycles accorde au client un droit de retour dans un délai de 14 jours à compter de la première livraison ou retrait de la marchandise. Le droit de retour s'entend à condition que les marchandises soient intactes, ne présentent aucun signe d'utilisation et soient retournées complètes (y compris tous les accessoires et autres notices d'emballage).
Lieu de juridiction et droit applicable
Les présentes conditions générales et les contrats qui en découlent ou y sont liés sont soumis au droit suisse. Le for exclusif pour tous les litiges est Zurich.
Que sont les cookies?
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Transferts internationaux
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