Conditions et politique

Généralités

Les présentes conditions générales de vente d'AMPM AG (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des droits et obligations découlant de la relation commerciale entre AMPM AG et ses clients. En passant commande, le client reconnaît la version des conditions générales de vente en vigueur au moment de la commande comme faisant partie intégrante du contrat. L'application de toutes conditions générales du client est exclue. Les accords, compléments et conventions accessoires dérogeant aux conditions générales de vente d'AMPM AG ne sont valables que s'ils ont été expressément confirmés par écrit par AMPM AG. Si certaines dispositions du contrat, y compris les conditions générales de vente, devaient être totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions ou parties de ces dispositions n'en serait pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une réglementation se rapprochant le plus, sur le plan juridique, du but visé par la disposition invalide.

Conditions de paiement

Les prix indiqués sont des prix indicatifs qui dépendent des prix du marché actuels. Selon le pays de livraison, les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR) et s'entendent taxe sur la valeur ajoutée légale incluse. Les frais de transport et d'emballage sont facturés séparément.

Pour les livraisons dans des pays situés en dehors de la Suisse et de l'Union européenne, des droits d'importation, des droits de douane ou des taxes locales supplémentaires peuvent s'appliquer. Ceux-ci ne sont pas compris dans le prix d'achat et doivent être supportés par le destinataire.

La marchandise n'est expédiée qu'après réception intégrale du paiement. Le paiement s'effectue au moyen des méthodes de paiement proposées lors du passage de commande (par ex. carte de crédit, PayPal ainsi que – pour les clients en Suisse – Twint), qui garantissent un traitement immédiat du paiement.

Responsabilité et défauts

Une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat (date de facture) s'applique à tous les produits proposés dans le catalogue en ligne. Une garantie de 24 mois est également accordée pour les pièces non soumises à l'usure (cadre, fourche, etc.). Le droit à la garantie s'éteint automatiquement si l'acheteur procède lui-même à des modifications ou des réparations sur le produit. Le vendeur n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée ou d'une usure normale. Sont également exclus de la responsabilité les dommages qui ne concernent pas le produit lui-même (dommages consécutifs). Toute responsabilité pour faute légère est exclue.

Conclusion du contrat

Le contrat entre le client et AMPM AG est conclu par la passation d'une commande par le client. La commande s'effectue via la boutique en ligne. La confirmation de commande d'AMPM AG est envoyée par e-mail. En cas de livraison à court terme, le bulletin de livraison/la facture peut remplacer la confirmation écrite.

Délai de livraison

En Suisse, les livraisons sont généralement effectuées dans un délai de 7 jours ouvrables. Pour les livraisons vers l'Union européenne ainsi que vers d'autres pays, les délais de livraison peuvent différer et sont généralement plus longs. Si un article n'est pas en stock, nous vous en informons dans les meilleurs délais et vous communiquons la date de livraison prévue. La livraison s'effectue aux risques du destinataire.

Protection de la propriété intellectuelle

Le design, les graphismes et l'ensemble des textes du site Internet d'AMPM AG www.siech-cycles.com sont protégés. La copie et l'utilisation de copies, même partielles, sont interdites. Les logos, marques, noms de produits et noms d'entreprises présentés sur le site Internet sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Offre

Les offres d'AMPM AG sont sans engagement. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de design et des modifications techniques, ainsi que de corriger d'éventuelles erreurs dans la description, les illustrations, les indications de poids et de prix.

Bons de réduction promotionnels

Les bons de réduction promotionnels ne sont valables que pour la période indiquée et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois dans le cadre d'une commande. La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon de réduction. Pour des raisons administratives, aucun remboursement du solde restant ne peut être effectué au client. Les bons de réduction promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la finalisation de la commande. Un crédit ultérieur n'est pas possible. Le solde restant d'un bon de réduction promotionnel n'est ni versé en espèces ni rémunéré par des intérêts. Plusieurs bons de réduction promotionnels ne peuvent pas être combinés entre eux. Si l'avoir d'un bon de réduction promotionnel ne suffit pas pour la commande, la différence peut être réglée au moyen des méthodes de paiement proposées.

Politique de remboursement

Siech Cycles accorde au client un droit de retour dans un délai de 14 jours à compter de la première livraison ou de l'enlèvement de la marchandise. Le droit de retour est soumis à la condition que la marchandise soit intacte, ne présente aucune trace d'utilisation et soit retournée complète (y compris l'ensemble des accessoires et autres éléments d'emballage).

For juridique et droit applicable

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats en résultant ou conclus en lien avec celles-ci sont soumis au droit suisse. Le for exclusif pour tout litige est Zurich.

Clause de sauvegarde

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales de vente devaient être totalement ou partiellement invalides ou inapplicables, la validité des autres conditions générales de vente n'en serait pas affectée. Les dispositions du droit suisse s'appliquent aux dispositions invalides ou inapplicables.

Que sont les cookies?

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Transferts internationaux

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