Servizio clienti e logistica (Zurigo, Dällikon, Basilea, Remote)

Vuoi conoscere un marchio di biciclette giovane e in rapida crescita e contribuire al suo ulteriore sviluppo? Allora Siech Cycles è il posto giusto per te!
Con i nostri flagship store nel cuore di Zurigo e Basilea, Siech Cycles vuole essere un punto di contatto per i suoi clienti - fedele al motto: le biciclette devono essere vissute! Siech Cycles ha anche una propria logistica. Questi tre luoghi devono essere collegati in costante scambio. E abbiamo bisogno di te per questo! Sei una persona affidabile e flessibile, a cui piace mettersi in gioco e vorresti lavorare in un team giovane e dinamico?

• Sei il primo punto di contatto per le preoccupazioni dei clienti e gestisci la casella di posta dell'assistenza clienti e la hotline sanitaria.
• Coordini gli ordini giornalieri tramite il nostro strumento logistico.
• Lavorerai a stretto contatto con i reparti vendite, officina, marketing e IT.
• Siete responsabili dell'inventario della logistica interna e assicuratevi che nei negozi di Zurigo e Basilea ci siano sempre abbastanza prodotti disponibili.
• Rifornisci i negozi e gestisci il magazzino ricambi.
• Imballate e spedite gli ordini dalla logistica interna.

• Esperienza nel servizio clienti – sia telefonico che scritto.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca scritta e parlata e buona conoscenza dell'inglese.
• Ti piace lavorare sia fisicamente che amministrativamente, sia sul campo che in ufficio.
• Ti piace viaggiare e sei felice di assumere il ruolo di collegamento tra le tre sedi Siech.
• Personalità indipendente, affidabile e con un forte senso di responsabilità
• Biglietto di categoria B.
• Apertura e motivazione ad apprendere cose nuove.
• Hai anche talento organizzativo e ti consideri un fornitore di servizi, per cui l'affidabilità è un dato di fatto.

• Un'area di responsabilità varia ed entusiasmante in un'azienda vivace e in rapida crescita
• Un ambiente dinamico con processi decisionali brevi
• Dipendenti motivati e innovativi
• Collaborazione diretta con il responsabile operativo
• Posto di lavoro interessante e condizioni di lavoro interessanti
• Tanto spazio per le tue idee e un'entusiasmante curva di apprendimento
• Orari di lavoro flessibili e auto aziendale propria