Termini e politica

Generalità

Le presenti Condizioni Generali di Contratto di AMPM AG (di seguito «CGC») disciplinano tutti i diritti e gli obblighi derivanti dal rapporto commerciale tra AMPM AG e i suoi clienti. Con l'ordine, il cliente riconosce come parte integrante del contratto la versione delle Condizioni Generali di Contratto in vigore al momento dell'ordine. È esclusa l'applicazione di eventuali condizioni generali di contratto del cliente. Accordi, integrazioni e patti accessori che si discostano dalle Condizioni Generali di Contratto di AMPM AG sono validi solo se espressamente confermati per iscritto da AMPM AG. Qualora singole disposizioni del contratto, incluse le Condizioni Generali di Contratto, dovessero risultare invalide in tutto o in parte, l'efficacia delle restanti disposizioni o delle parti di tali disposizioni non ne risulta pregiudicata. Al posto della disposizione invalida subentra una disciplina che si avvicini il più possibile, dal punto di vista giuridico, allo scopo perseguito dalla disposizione invalida.

Condizioni di pagamento

I prezzi indicati sono prezzi indicativi che dipendono dagli attuali prezzi di mercato. A seconda del Paese di destinazione, i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) o in euro (EUR) e si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legalmente dovuta. I costi di trasporto e imballaggio vengono fatturati separatamente.

Per le consegne in Paesi al di fuori della Svizzera e dell'Unione Europea possono essere applicati ulteriori dazi doganali, tasse di importazione o imposte locali, non compresi nel prezzo di acquisto e a carico del destinatario.

La merce viene spedita solo dopo il ricevimento integrale del pagamento. Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento proposti al momento del checkout (ad es. carta di credito, PayPal e – per i clienti in Svizzera – Twint), che garantiscono un'elaborazione immediata del pagamento.

Responsabilità e difetti

Per tutti i prodotti offerti nel catalogo online si applica un periodo di garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto (data della fattura). Per le parti non soggette a usura (telaio, forcella, ecc.) viene concesso un periodo di garanzia di 24 mesi. Il diritto alla garanzia decade automaticamente se l'acquirente apporta personalmente modifiche o riparazioni al prodotto. Il venditore non risponde dei danni derivanti da un uso improprio o dalla normale usura. Sono altresì esclusi dalla responsabilità i danni che non riguardano il prodotto stesso (danni consequenziali). È esclusa la responsabilità per colpa lieve.

Conclusione del contratto

Il contratto tra il cliente e AMPM AG si perfeziona con l'ordine effettuato dal cliente. L'ordine viene effettuato tramite il negozio online. La conferma d'ordine di AMPM AG viene inviata via e-mail. In caso di consegne a breve termine, il bollettino di consegna/la fattura può sostituire la conferma scritta.

Tempi di consegna

All'interno della Svizzera, le consegne avvengono di norma entro 7 giorni lavorativi. Per le consegne verso l'Unione Europea e altri Paesi, i tempi di consegna possono variare e sono generalmente più lunghi. Qualora un articolo non fosse disponibile, ne daremo comunicazione il prima possibile indicando la data di consegna prevista. La consegna avviene a rischio del destinatario.

Tutela della proprietà intellettuale

Il design, la grafica e tutti i testi presenti sul sito web di AMPM AG www.siech-cycles.com sono protetti. È vietata la copia e l'utilizzo di copie, anche parziali. I loghi, i marchi, i nomi dei prodotti e le denominazioni aziendali riportati sul sito web sono di proprietà dei rispettivi titolari.

Offerta

Le offerte di AMPM AG non sono vincolanti. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al design e modifiche tecniche, nonché di correggere eventuali errori nella descrizione, nelle immagini e nei dati relativi a peso e prezzo.

Buoni promozionali

I buoni promozionali sono validi esclusivamente per il periodo indicato e possono essere utilizzati una sola volta nell'ambito di un ordine. Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. Per motivi amministrativi non è possibile rimborsare al cliente l'eventuale credito residuo. I buoni promozionali possono essere utilizzati solo prima della conclusione dell'ordine. Non è possibile un accredito successivo. L'eventuale credito residuo di un buono promozionale non viene né versato in contanti né remunerato con interessi. Più buoni promozionali non sono cumulabili tra loro. Qualora il credito di un buono promozionale non fosse sufficiente per l'ordine, la differenza può essere saldata tramite i metodi di pagamento proposti.

Politica di rimborso

Siech Cycles concede al cliente un diritto di recesso entro un termine di 14 giorni dalla prima consegna o dal ritiro della merce. Il diritto di recesso è subordinato alla condizione che la merce sia intatta, non presenti tracce d'uso e venga restituita completa (compresi tutti gli accessori e gli altri elementi dell'imballaggio).

Foro competente e diritto applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Contratto e i contratti che ne derivano o che sono conclusi in relazione ad esse sono soggetti al diritto svizzero. Il foro esclusivo per ogni controversia è Zurigo.

Clausola di salvaguardia

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto risultassero invalide o inapplicabili, in tutto o in parte, l'efficacia delle restanti Condizioni Generali di Contratto non ne risulta pregiudicata. Alle disposizioni invalide o inapplicabili si applicano le norme del diritto svizzero.

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